カスタマーケア

• Daydreamerネオプレントート-冷水で洗濯機で洗えます。
• メタリックネオプレントートバッグ-冷水で手で洗えます。
• ブティックコレクションジップクローズトート-冷水で洗濯機で洗えます。
• フェルトコレクション-冷水/糸くずローラーで洗濯機で洗ってリフレッシュできます。

ネオプレンは曲がりくねった生地なので、輸送中にコンパクトになって少し押しつぶされてバッグが届くのはごく普通のことです。バッグを一晩吊るして形に戻すか、軽い蒸気を加えてプロセスをスピードアップすることができます。生地に直接熱を加えないでください。蒸気を布から遠ざけてください。

中性洗剤を使用できます。洗濯後、ハンガーにバッグを掛けて乾かします。

ウィローベイでは、高品質の職人技を確保するためにあらゆる措置を講じています。ただし、大切にしているものと同様に、スナップボタンやジッパーを開閉するときは注意して扱ってください。