個人情報保護方針

ウィローベイオーストラリアはあなたのプライバシーを保護することをお約束します。このポリシーは、https://willowbayaustralia.com/(「サイト」)にアクセスまたは購入する際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明しています。

当社が収集する個人情報 

お客様がサイトにアクセスすると、Webブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされているCookieの一部に関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、ユーザーがサイトを閲覧すると、表示した個々のWebページまたは製品に関する情報、どのWebサイトまたは検索用語がサイトを参照したか、およびサイトとの対話方法に関する情報が収集されます。この自動収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。

  • 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。私たちはあなたの経験を向上させ、私たちのウェブサイトへの訪問者に関する情報を収集するためにブラウザのクッキーを使用します。
  • 「ログファイル」は、サイトで発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
  • 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、ニュースレターの登録に参加したり、サイトを通じて購入したり、購入を試みたりすると、名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、電子メールアドレスなど)などの特定の情報が収集されます。電話番号。この情報を「注文情報」と呼びます。 

このプライバシーポリシーで「個人情報」について話すときは、デバイス情報と注文情報の両方について話します。 

私たちはあなたの個人情報をどのように使用しますか?

当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む)。さらに、この注文情報を使用してお客様と連絡を取ります。潜在的なリスクまたは詐欺について注文を選別します。そして

あなたが私たちと共有した好みに沿ったとき、私たちの製品またはサービスに関連する情報または広告をあなたに提供してください。

収集したデバイス情報を使用して、潜在的なリスクと詐欺(特にIPアドレス)をスクリーニングし、より一般的にはサイトを改善および最適化します(たとえば、お客様がどのように閲覧および操作するかに関する分析を生成することにより)サイト、および当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため)。

すべての財務情報は、最新バージョンのSSL(Secure Sockets Layer)を使用して安全に収集されます。 SSLは、情報をコードに暗号化するプロトコルであり、インターネットを介して送信されている間、情報は安全に保たれます。 Willow Bay Australiaは、このサイトで収集された情報の管理者であり、お客様の情報が外部の組織や第三者に開示されないことを保証します。収集されたすべての情報は真剣に扱われ、あなたのプライバシーを完全に尊重します。  

あなたの許可を得てメールマーケティング、 当店、新製品、機能、特別プロモーションに関する情報をお送りする場合があります。このような連絡を希望されない場合は、電子メールで購読を解除することにより、メーリングリストから自分自身を削除することができます。

あなたの個人情報を共有する

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を第三者と共有し、お客様の個人情報の使用を支援します。たとえば、Shopifyを使用してオンラインストアを強化しています。Shopifyが個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、https://www.shopify.com/legal/privacyをご覧ください。 

また、Google Analyticsを使用して、お客様がサイトをどのように使用しているかを理解します。Googleによる個人情報の使用方法について詳しくは、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/をご覧ください。こちらからGoogleAnalyticsをオプトアウトすることもできます。  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

最後に、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、またはその他の合法的な情報要求に対応するため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

セキュリティ

お客様の個人情報を保護するために、合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、変更、または破壊されないようにします。

クレジットカード情報を提供していただくと、その情報はSSL(Secure Socket Layer Technology)を使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。インターネットまたは電子ストレージを介した送信方法は100%安全ではありませんが、すべてのPCI-DSS要件に従い、一般に認められている追加の業界標準を実装しています。 

行動広告 

上記のように、私たちはあなたの個人情報を使用して、あなたが興味を持っていると思われるターゲットを絞った広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)にアクセスしてください。 

追跡しません

ブラウザからDoNot Track信号が表示されても、サイトのデータ収集と使用方法は変更されないことに注意してください。

あなたの権利

あなたがヨーロッパの居住者である場合、あなたは私たちがあなたについて保持している個人情報にアクセスし、あなたの個人情報を修正、更新、または削除するよう求める権利があります。この権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

さらに、お客様がヨーロッパ居住者である場合、お客様との契約を履行するため(たとえば、サイトを通じて注文した場合)、または上記の正当なビジネス上の利益を追求するために、お客様の情報を処理していることに注意してください。さらに、あなたの情報はカナダや米国を含むヨーロッパ以外に転送されることに注意してください。

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文する場合、お客様がこの情報の削除を要求しない限り、当社は記録のためにお客様の注文情報を保持します。 

変更点

当社は、例えば、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。 

お問い合わせ方法

当社のプライバシー慣行の詳細について、質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、次のアドレスに電子メールでお問い合わせください。 info@willowbayaustralia.com または、以下の詳細を使用してメールで送信します。 

Willow Bay Australia Pty Ltd
私書箱24
南オーストラリア州グレンサイド、5065
オーストラリア